Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh603 untuk Malaysia

Kami membina halaman undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara akaun anda dilindungi di mh603 — di wilayah yang disokong dan di…

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa WilayahPerlindungan Maklumat
mh603 Rangka Undang-Undang mh603 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi atau permintaan pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons diberikan dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Untuk pertanyaan mendesak berkaitan terma akaun atau dasar privasi, gunakan sembang langsung kami yang beroperasi setiap hari sepanjang masa dari Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam laman mh603.my. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan diuruskan oleh pasukan pematuhan dalaman kami.
KESELAMATAN DATA AKAUN

Cara mh603 Melindungi Hak dan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi dan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan data akaun anda — termasuk sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — kekal selamat dan tidak boleh…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mh603.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman layaran anda di mh603.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Akses Akaun Selamat

Log masuk mh603 disokong dengan pengesahan dua faktor dan pemberitahuan log masuk masa nyata, supaya anda segera tahu jika ada percubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan sahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.

Pematuhan Wilayah

Penggunaan mh603 dihadkan kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyemak pematuhan secara berkala untuk memastikan operasi kami selaras dengan keperluan bidang kuasa tempatan.

Jawapan kepada Soalan Hak dan Dasar Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di mh603. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami. Pasukan pematuhan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda secara selamat.

Data akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah berkenaan, biasanya antara tiga hingga lima tahun, sebelum dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun tidak boleh dimatikan semasa sesi aktif.

mh603 beroperasi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi boleh dibangkitkan melalui borang aduan rasmi di mh603.my atau melalui e-mel undang-undang kami. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan respons dalam masa tiga hari bekerja.